Sıkça Sorulan Sorular
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
Bu sayfa taslaktır; içeriği güncellenecektir. Sorularınız için sayfanın altındaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
En sık aldığımız soruları ve kısa yanıtlarını aşağıda derledik.
Ürünleri bu siteden satın alabilir miyim?
Hayır, site üzerinden ödeme alınmıyor. Hazır ürünlerimizi Pckolik, Hepsiburada ve Trendyol'daki mağazalarımızdan satın alabilirsiniz; ürün sayfasındaki bağlantılar sizi ilgili mağazaya yönlendirir.
Toptan sipariş nasıl verilir?
Toptan Sipariş sayfasında (dux3d.com/toptan-siparis) ürünleri seçip her biri için adet yazın, iletişim bilgilerinizi ekleyip formu gönderin. Üyelik gerekmez. Talebinizi inceleyip fiyat ve teslim süresiyle size e-posta ya da telefonla döneriz.
Kendi tasarımımı ürettirebilir miyim?
Evet. Özel Üretim sayfasında fikrinizi anlatıp fotoğraf, PDF ya da 3D model (STL, OBJ, 3MF, STEP) ekleyebilirsiniz; dosya başına en fazla 50 MB, en fazla 5 dosya. Daha büyük dosyalar için bir paylaşım bağlantısı yapıştırabilirsiniz. Talebinizi değerlendirip üretilebilirlik ve fiyat bilgisiyle size döneriz.
Mağazam için düzenli alım yapabilir miyim?
Evet. Her alımınızı Toptan Sipariş formuyla iletebilirsiniz; adet ve teslim planını sizinle birlikte belirleriz.
Ürünler hangi malzemeden üretiliyor?
Malzeme ürüne göre değişir; bilgi mevcutsa ürün sayfasında belirtilir. Özel üretim taleplerinde malzemeyi ihtiyacınıza göre birlikte seçiyoruz.
Teslimat ne kadar sürer?
Hazır ürünlerde teslimat, satın aldığınız mağazanın kargo koşullarına göre yapılır. Toptan sipariş ve özel üretim taleplerinde üretim ve teslim süresini size dönüşümüzde ayrıca belirtiriz.